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Check the label on your product for PO or LOT followed by a number. This identifies its production batch; it is not the product number or serial number. Some older batches have no PO or LOT marking.

¿Dónde puedo encontrar el número de PO / LOT?

Busca “PO” en la etiqueta del producto. Va seguido de 5 o 6 dígitos, por ejemplo PO XXXXX o PO XXXXXX.

Ejemplo que muestra dónde encontrar el número de PO en la etiqueta de un producto

Para LOT, introduce el número impreso después de LOT en la etiqueta de tu producto. Su ubicación puede variar según el producto.

Un caso de soporte debe contener al menos un producto Sandberg. Puedes asociar hasta 2 productos.
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